掌握用户反馈,优化Trust钱包功能,轻松提升应用下载量
依照我的实际运营方面的经验,借助优化面向用户的反馈机制这种方式,能够非常直接并且极其显著地促使Trust Wallet的下载量得到提升。其中最为关键的要点是,要把收集而来的反馈转变为确切的产品改进举措以及市场策略 。
要在应用商店详情页那儿设置便捷的反馈入口,还要在钱包内设置便捷的反馈入口。得重点去分析用户给出低星评价时的具体吐槽,像“导入助记词步骤太复杂”,或者“某条链的Gas费显示不清晰”这样举例的情况。这些负面评价可是金矿,要优先组织技术团队针对这些高频问题发布更新,并且在版本描述里明确说明“根据用户反馈优化了XX功能”。这样做能让潜在用户感受到开发者的诚意。
要主动去追踪,在社交媒体以及社区论坛之上所展开的讨论。许多资深用户,不会特意地去撰写评价,然而会在Twitter或者Reddit之上,分享自身的使用体验。去关注他们所提到的,“希望能够支持的新资产”掌握用户反馈,优化Trust钱包功能,轻松提升应用下载量,或者“与其他DApp连接之际的痛点”,这些常常是吸引下一批增量用户的关键所在,可以把这些前瞻性需求,纳入到开发路线图之中,并且借助社区公告来进行预热,打造出期待感。
构建起闭环反馈通知的机制,在用户所提建议被采纳且上线之后,要借助应用内消息或者邮件去告知他们,这不但会让用户拥有强烈的参与感以及归属感如何通过反馈提升Trust钱包的下载成效?,更有可能推动他们把钱包推荐给身旁的朋友,一个觉得被倾听的用户,本身就是最为出色的推广渠道 。
当你于使用去中心化钱包这个行为当中时,最为看重的是哪一个要点,是安全性能方面、所支持的网络数量层面,又或者是操作的简便程度方面,欢迎来分享你个人的看法。